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的哥龙师傅让每一个乘客笑着下车

发布时间:2021-01-13 12:54:30 阅读: 来源:岩棉板厂家

的哥龙师傅 让每一个乘客笑着下车

深圳质量口号“质量成就未来”,已越来越多的被深圳市各行各业的市民所认可,出租车司机龙师傅认为,这句口号很贴切,他告诉记者,每天,他要运送50个以上的客人,他对自己服务质量的要求是,不与乘客发生争执,让每一个乘客笑着下车。

深圳质量口号“质量成就未来”,已越来越多的被深圳市各行各业的市民所认可,出租车司机龙师傅认为,这句口号很贴切,他告诉记者,每天,他要运送50个以上的客人,他对自己服务质量的要求是,不与乘客发生争执,让每一个乘客笑着下车。“他们付费时说声‘谢谢’,就是对我服务的肯定。”龙师傅说,从业十年来,他所理解的服务质量概念中,不拒载、不绕路是最基本要求,而服务质量的讲究还远不止这些。“我们的服务质量是很有讲究,开车时的车速控制,不打急弯,乘客若打电话或闭着眼休息,我们就关掉收音机,乘客若行动不便,我们就尽量送到离目的地最近的地方,说话时的语气,都很有讲究,所以的哥一定要耐烦。”这个攸县的哥,总结起来头头是道。出租车行业是城市的名片,龙师傅说,“我们的哥也是城市的名片呀,我们的服务质量,最能体现这座城市的素质。”(记者 谢敏)

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