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为何Twitter这类盲目的创业也能成功

发布时间:2020-07-24 10:19:36 阅读: 来源:岩棉板厂家

原作者介绍:Ryan Hoover,Product Hunt的创始人

最近有文章提出:要肯定产品的市场,需要明确产品能解决怎样的问题。但这个问题放到Twitter身上,可能很难得到准确的答复。即便Twitter的创始人也很难描写产品的目的,更不用说预测产品未来会有怎样的发展了。

Twitter是什么?有人说是社交网络,有人把它称为微型日志(microblogging),但要下定义仿佛确切很难,由于它不是对已有产品的替换。认识Twitter的进程是一个发现的进程,需要用户来渐渐认识这1产品。Ev Williams(Twitter创始人之一)

那末这些初创公司是何以从看似滑稽的想法开始,一步步走向成功的呢?

上个月笔者见到了前Summize和Twitter的高管Abdur Chowdhury。他目前是一个名叫Pushed的运用公司的CEO。过去一年半中,Chowdhury组建了1支六人团队,进行实验产品的策划和制作。他们设计出了三个运用,但都止步于公然发布,团队自己否定了运用。

每否定前一个运用,团队都会把从中取得的经验投入到下一个想法的实践中。团队希望保持动作灵活机动,在他们看来,虽然产品失败了,但如果能从中有所学习,也是进步的一种途径。

至于最新的产品设计,Abdur承认这是个非常奇怪的设计,他们把这1运用取名为Gummy。

Gummy是一个移动app,用户可以用它来生成Gummy,一种电子卡片,传递给附近的好友。运用在传递双方可以见面的距离内,通过GPS或蓝牙传递电子卡片。

我好奇他们是怎样想到这个奇怪的点子。Abdur解释说:

当时我和团队在房间中通过发散思惟搜集产品的想法,团队中的一名移动工程师,Ben,提出了把媒体碎片和人们的现实生活联系在一起的想法。乍听之下想法很荒唐,但又足够大胆,因而我们尝试实践它。

一周以后,团队拿出了原始版本的Gummy运用。

在没有和团队之外的人进行沟通、没有做市场调查、没有尝试创建登录页面来测试是不是能吸引用户注册的条件下,他们就拿出了运用的半成品。

在过去的1年中,他们抛弃传统客户关系发展和企业建设的思路,投身于优化迭代速度的团队与技术当中。

存在是第一步

虽然做调查是件好事,但不是所有的反馈都是有效的。这样的差异性其实很容易理解,比方说还没拿出成品的产品,宣称对其感兴趣的人,与宣称对实实在在的产品感兴趣的人相比,前者的可信度就大打折扣。由于产品的实体还没有出现,留给他们的表态各种各样的后路。一样的运用,购买付费版本的用户的反馈,要比使用免费版本的用户的反馈来的更可靠,最少在产品忠诚度上看,前者的份量要更重一些。

在构建产品之前,要测试关于产品的假想和对产品的市场需求,有多种可选择的途径,如造访客户,发布测试页面等等。通过这些调研行动,很多时候确切能收获好建议,但有时却是在浪费时间,乃至还有让企业对产品产生错觉,打乱本来正确的产品思路。

Twitter就是不经调查直接推出产品的一个例子。而反观这1产品,可以说就算事前进行调查或实验,也没有哪一项能预测现在Twitter获得的如此大规模的成功,也许乃至还会得出相反的结论。

在产品推出前的调查都是纸上谈兵,有时只有推出产品后用户使用的情况才能真正说明问题。近来大热的运用或社交网络,如Twitter、Snapchat、Foursquare,在它们出现前用户根本没法想象这些产品,是运用首先推出,然后才在用户中建立起对它们的认识。

市场调查把用户行动看做可预测的理性行动,但实际情况却常常让人大跌眼镜,尤其是情感需求相干的产品,如Twitter、Abdur等。对产品可以进行一定的直观推测,但只有真实的用户体验才能最直接地回答Gummy是否是个好产品。

不可预测性与反面模式(anti-patterns)

去年底,Cowboy Ventures的Aileen Lee发表了一篇评论到达十亿美元范围的初创公司(billion-dollar startups)的文章,希望能从这些企业中总结出一些共通的模式。虽然不同企业有一些共同点,但总的来说,它们的成功之路各不相同。

作者虽然有长达14年的风险投资经验,但还是承认选出真正成功的模式十分困难。最近我有幸见到了Aileen本人,她分享了Cowboy Venture的投资理念,和她对可能投资的评价方法。

Aileen拿自己投资过的一家公司举例。几年前,她见到了这个初创团队,团队缺少一般投资者寻求的投资点,他们的产品粗糙,对产品发展和自己的模式和没有清晰的定位,与竞争产品相比吸引力不足。但Aileen还是选择了投资这家公司。现在,当初的初创团队已发展成为市值40亿美元左右的公司。

像Aileen这样的投资者会寻求一定的模式,但初创公司从性质上看却是充满未知,不可估计的。若非此,初创公司也不会经历那么多失败,投资者也能准确锁定前途无量的种子公司。虽然有最好模板,但还是不能阻挠大多数初创公司失败的命运,和N个不走寻常路的初创公司的成功所谓反面模式。

反面模式是anti-pattern的直接翻译,和反面教材的意思类似,指本身是作为反面教材使用的模式,但在实践中有待优化的潜力模式。

举例:即时聊天运用WhatsApp最近被Facebook以190亿美元天价(现金+股票期权)收购,打破了硅谷的传统思惟。科技博客TechCrunch曾刊登Semil Shah的评论,其中提到这1即时聊天工具的成功提示我们构成蜂巢思惟(hive mind)的风险:

以硅谷为代表的科技行业存在各种约定俗成,这些规矩被创造出来、被人们接受,并通过博客文章、Twitter、链接等看似可笑的途径到处传播,活跃在人们的信息、分享中。固然建立一套标准有它的好处,我们可以同享一个还算丰富的知识库,但我们也为此付出了本钱。我们关注一样的内容,在这类约定俗成的熏陶中,并且通过上述各种宣扬途径不断强化这类模式意识,很容易让我们在浑然不知中,钻进一个套子里:先是认可了这样一种观点,然后亲身实践这类惯例,让我们的做法愈来愈模式化,消磨了我们创新的潜能。

YOLO

YOLO是you only live once(人只活一次)的缩写,大概是在表达应当有自己的特点,勇于走和他人不同的道路的意思。

Abdur带领的团队在没有市场调研的情况下,就冒然开发了三个产品,这类做法可能会让人觉得没法理解。但在我看来,Abdur团队的这类做法正是其成熟之处。他们清楚地知道最少在当前的雏形阶段,Gummy可能不能取得市场的认可。

Abdur还分析了为何说Gummy可能并不是个好主意,和值得尝试这个想法的几点理由。

为何说这是个值得尝试的点子?由于能改变人们在实际生活中的邂逅方式,让用户能时时想着他人,这类产品设计出发点是好的。借助技术开发出一种新的运用,让人与人之间变得更加温馨,我很欣赏这类想法。虽然产品本身可能没什么市场,但冲着设计创意,还是值得1试。

这类新鲜的观点让我肃然起敬。

我对Abdur的团队充满期望,他们和一般的团队不同,有Abdur对人与人沟通的豪情,有团队的精兵简政,有对新产品市场的新颖理解,承认用户使用高于一切,这都是符合新产品开发的特点。

传统的正确做法可能其实不适用于初创公司,最创新的企业常常反其道而行之。虽然从经验丰富的企业家的经历中可以学习成功或失败的先例,但创业者心中也许应当有自己的评判标准:创业本无简单的对错可言。

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