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【新闻】湖北洪湖农机手的维权经历粉紫杜鹃

发布时间:2020-10-18 17:42:13 阅读: 来源:岩棉板厂家

湖北洪湖农机手的维权经历

湖北省洪湖市沙口镇的谢清明是一名农机手,他花11万元购买了一台拖拉机,原本做着帮人耕地的生意,可没想到拖拉机在用了一段时间后,突然冒白烟,彻底罢了工。 拖拉机坏在田里后,谢师傅立即给经销商打电话,随后对方联系了一位仙桃的维修工上门查看。

谢清明介绍,工作人员初步判断是第二缸拉瓦,并把发动机拉到仙桃进行彻底的排查,结果是曲轴损坏,连杆坏了三根,机油泵也换了,还有其他的小部件,造成了4700元左右的经济损失。

谢师傅说,所谓拉缸,就是没有及时地更换机油。不过令谢师傅想不通的是,前不久他刚换过一次机油,而且当时他还打电话请教了经销商,对方表示更换机油以机油尺为准。

谢清明说,当时机油尺显示的是不缺油,而他换机油以后,机油尺也显示不缺油,结果他耕了大约两百亩地后,机器的承气管冒白烟。

机油也换了,机油尺也显示不缺油,为什么拖拉机还是拉缸了呢?谢师傅百思不得其解。

最后,厂方工作人员鉴定称,这个机油尺是错的,而且说这个机油尺是玉柴的机油尺,根本不是东方红发动机上面的机油尺。

原来,拉缸的原因还是因为机器没有换足机油。最后厂家表示4700元的修理费,他们愿意承担3100元,剩下的1600元由谢师傅自己承担。可是,令谢师傅感到不解的是,东方红牌的发动机为何配的是玉柴发动机的油标呢?

谢师傅又找到经销商,对方愿意承担所有修理费,但不愿意更换发动机。无奈,谢师傅找到洪湖市工商局,希望能维护自己的合法权益。洪湖市工商局消费者权益保护科的工作人员通过调查比对,确定了谢师傅买的拖拉机油标尺不合规。

经销商承认油标尺不能随便混合搭配,但是不承认油标尺是导致谢师傅拖拉机拉缸的主要原因,认为机器出故障是因为用户使用不当造成的,机器一般运作50个小时后就需要保养,而谢师傅却在使用了200多个小时后才进行保养。

经销商说,他们店里出售的都是正规产品,假如缺机油,拖拉机上会有显示。显然,这都是谢师傅对拖拉机的设置不了解,使用不当造成的。所以他们只愿意承担维修费,不同意更换发动机。

最后在工商部门进一步调解下,经销商表示公司可以作出一定的让步,承担部分责任。

经销商说,机器在维修期间产生了一些费用,他们跟公司领导汇报后,另外再帮谢师傅解决3000多块钱,总共解决5000多块钱。车子维修以后,发动机还可以两年包修。

可是对于这个调解结果,张师傅不满意。工商部门只能终止调解,建议消费者走司法程序,维护自己的合法权益。

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