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家具质量令人忧商场新买家具内竟然有虫

发布时间:2020-04-07 15:34:20 阅读: 来源:岩棉板厂家

家具质量令人忧 商场新买家具内竟然有虫

拿到手的家具材质与当初在卖场看到的不符、掉漆、散发异味……以前,消委会经常会接到这样的家具投诉。不过,日前市民汪小姐的一起投诉让消委会工作人员都感到吃惊:在商场里买的家具内竟然有虫,这也是他们第一次接到类似投诉。

新家具里为什么会有虫呢?市消委会工作人员表示,可能是家具加工过程中高温干燥没有做到位引起的。

汪小姐去年12月在某商场购买了上海一家家具厂生产的一套家具,共有书柜、电视柜、衣柜等七件。拿到货的时候,汪小姐并没有看出有什么问题。可是,从今年3月份开始,一些奇怪的现象引起了汪小姐的注意:书柜、衣柜、电视柜和床头柜纷纷掉木屑,渐渐地这些柜子的木板上出现了小洞,往里一看竟然是一种不知名的虫子正在蛀蚀木板,有的已经将木板蛀穿。汪小姐寻思,如果是自己家里的虫应该是从木板表面往里蛀,而不会是现在这样从木板里面往表面蛀,这些虫子应该是家具里带来的。于是,汪小姐投诉到了市消委会。

厂家在查看家具以后,同意将出现虫蛀的四件家具召回,给汪小姐另外换四件。本来事情也就告一段落,可是这四件问题家具的问题刚解决,另外两件家具电视厅柜和床又出现了同样的问题。这下,汪小姐再也不敢相信该厂家家具的质量,坚决要求退货。最终,厂家退还了汪小姐15500元货款。

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