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摩卡软件优化IT运维实现资源最佳调度

发布时间:2020-02-11 07:47:28 阅读: 来源:岩棉板厂家

在几年前,网络管理似乎只是企业"救火"信息部门才关注的事。如今,在网络技术飞速发展、业务应用系统不断上马的今天,网络管理渐渐从幕后走向台前,正受到管理层前所未有的重视。

企业投入、网络基础架构、网管意识、网管员自身技能等因素,直接影响着网络管理水平的高低。除了这些因素外,现今,网络管理更重视合适的网络管理软件的使用。一套优秀的网络管理系统,直接决定了企业信息化的执行力。因此,本文将着重从网络管理软件的角度,来体现整个网络管理的升级。

做到统一协调,问题即可及时解决

随着国家大部委制的整合进程逐渐加快,政府部门的IT运维管理问题暴露得更加明显。原本独立的两套IT系统,现在要完成协同办公、多部门统一协调管理,这将面临不小的挑战。

当两个部委在业务流程上有重合时,就难免发生推卸责任、纠缠不清的推诿事件。比如,不能上网这样的简单问题,就很可能会牵涉到几个部门之间的配合。当问题出现时,A部门找B部门反馈,B部门又找C部门处理,C可能说是D部门的问题。信息中心主任找科长,科长找科员,科员找支持,这样就会导致很简单的问题无法得到及时有效地处理,这影响的不仅仅是业务本身,部门之间也会怨声载道,办事效率自然就会降低。

这样的问题不仅出现在政府行业,很多企业也会面临同样的窘境。产生这种情况的根本原因是各部门之间无法形成统一协调的IT系统管理。有问题得不到有效的跟踪,也就谈不上及时解决。

如今,如何实现各部门之间的统一协调,以及如何对问题进行有效的跟踪和量化管理,成为政府和企业迫切需要解决的难题。

对人的依赖越大,人员变更后的运维问题也越大

在网络运维管理中,人的因素成为企业急需解决的第三个问题。我们知道,人可以解决问题,这是人在网络运维管理中起到的重要作用。

但是,问题也随之而来。如果一个熟练运维人员的岗位发生变更,当问题再出现时,就很难得到快速解决。即使出现新人接替之前的工作,但他却无法继承之前工作人员的运维经验,这就是造成企业运维成本增加、重复投资的重要原因。

对人的依赖越大,网络管理中的不稳定因素就越多。在企业的IT系统中,如何减少对人的依赖,避免出现因人员变更导致运维无法有效进行,是企业IT部门面临的重大考验。

我们知道,当我们感觉网络速度实在太慢时,才会去和网管联系,而处理方式是十分被动的。因此,网管软件不仅要能迅速反映问题,还要有一定推理故障根源的能力。此外,网管软件还要将专家系统、人工智能系统、神经元技术和网络故障和性能管理相结合,使网管系统逐步具备分析决策能力。

网管软件将复杂的IT设施转化为简单的业务视图

我们投入了大量的人力物力在基础设施和IT应用上,却无法将IT投入到和业务支持建立量化的关系,如何才能更好的管理基础设施和应用,这便是一个最直观的问题。

一款好的网管软件能够监控基础设施和应用,也能够将复杂的IT设施转化为简单的业务视图,使我们从IT服务的角度,保障IT部门提供稳定可靠的服务。

Dashboard

新一代的网络管理系统,已开始从面向网络设备的管理往面向网络业务的管理过渡。这种网管思想把网络服务、业务作为网管对象,通过实时监测与网络业务相关的设备、应用,通过模拟客户实时测量网络业务的服务质量,通过收集网络业务的业务资料,实现全方位、多视角监测网络业务运行情况的目的这三个方面,实现网络业务的故障管理、性能管理和配置管理。

简单易用最主要的标准,就是无需深厚的技术背景,也可以轻松做好系统和应用维护管理。

"哪怕是一个只有基础技术能力的人,也能做专业IT维护",这是我们维护管理软件努力帮助用户达到的运维水平。

监控信息统一展现

面向业务监控和统一portal展现,整合第三方监控系统,提供覆盖网络、系统及应用服务等全方位监控的统一页面展现。统一告警平台汇总、压缩和关联各种设备或服务的告警信息,实现统一监控和展现。

我们针对不同角色的管理人员,提供各取所需的不同内容。比如,为部门经理提供实时的服务仪表盘Dashboard,辅助IT决策,为运维人员提供资源可用性与性能指标,确定资源状态。

网络拓扑图

日常的运维工作中,系统维护管理人员对网络的监控只是单点地针对设备,无法对整体进行有效的监控。网络拓扑图应提供网络资源的实时监控功能,能够实时展现网络所有设备各个部分的工作状态变化,能真实地体现网络中的物理运行状态,能支持自动发现网络拓扑,也支持手工绘制各种网络拓扑,这样就使网络管理员能够更加集中、方便和有效的管理企业的网络资源。

可视化管理

可视化管理是个实时系统状态监控软件,它是用于对企业的各种系统、应用、数据库等资源进行实时的性能监控和诊断的软件产品,在前端交互界面上主要采用Flash技术,并能生动形象地展现系统各个部分的状态变化。

快速监控

一款强大的网络资源监控软件,应该能快捷易用,使用户能够快速上手。它不但可以快速发现资源,而且可以立即开始监控,使用户可以立即查看所有资源的状态、可用性、性能指标取值、报警信息等等。

总结

综合上述优势,摩卡软件致力为用户提供的是一个满足用户所需的产品,帮助解决IT运维管理过程中的种种难题,帮助企业实现运维管理工作的规范化、流程化、自动化和简单化。

摩卡软件能够让用户有更多的时间,对IT业务服务进行梳理,从而有力地保障业务服务的可靠、稳定和持续发展。摩卡可以在真正意义上帮助IT运维部门做到低成本、高效益。

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